Nota Nº 30: Cómo reconocer si se te rompió la pantalla de tu notebook o es el flex.

Las pantallas LCD de las notebooks están hechas de dos capas finas de vidrio con cristal líquido entre ellas. El vidrio está recubierto por fuera por una capa de plástico. Es posible que los usuarios piensen que no hay rajaduras en la pantalla LCD porque no pueden tocarlas. Sin embargo, las rajaduras del vidrio en general no se pueden sentir porque la capa de plástico que recubre el vidrio difícilmente se rompe o se fractura.

Si el vidrio de la pantalla LCD tiene una rajadura, puede observarse cualquiera de los siguientes síntomas:

Aparecen líneas o patrones en la pantalla. Pueden aparecer muchas líneas o sólo unas pocas.
También pueden aparecer manchas negras. Estas manchas pueden ser el cristal líquido que se escapa por la rajadura. Puede haber una rajadura que haga aparecer líneas, pero sin manchas de cristal líquido evidentes. Las manchas pueden ser pequeñas, aparecer más tarde, o agrandarse con el tiempo. Los usuarios con frecuencia dicen que no había manchas negras antes de enviar a reparar la unidad, por lo que deben haber aparecido durante el envío o después.
La pantalla puede estar totalmente negra, pero al mirar de cerca, generalmente se observa algún tipo de línea o trama.

Es importante comprender que esas líneas en el LCD pueden ser causadas por problemas del controlador de video o de los medios que esté usando. Los problemas del controlador de video normalmente pueden resolverse descargando e instalando un controlador nuevo. Sin embargo, si el problema se debe a una rajadura de la pantalla LCD, es importante que comprenda las siguientes políticas.

 

 

Si tu falla es parecida a las siguientes, la garantía no te va a cubrir porque asumen que el daño fue provocado por el usuario:

Si tu notebook no se asemeja a ninguna de éstas fallas puede estar teniendo una falla de flex o chip de video, en ese caso te esperamos en nuestro local para el diagnósticos..saludos!